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상품 Q&A입니다.

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Subject 발송전 취소 및 변경은 오후2시 이전 접수시에만 가능합니다.
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• 발송전 취소 및 변경은 오후2시 이전에 게시글 혹은 카카오톡 플러스친구로 문의주셔야 원활하게 진행됩니다.


• 오후 2시 이후부터는 상품을 포장하여 배송작업이 이루어집니다. 그 이후 접수건에 한해서는 반품으로 접수해주셔야 합니다.


• 당일 주문건에 한해서도 재고가 있을시 익일배송되므로 2시 이후 주문취소시 반품 배송비는 고객님께 지불됩니다. 


• 게시판 이용 시 답글에 답글을 남기실 경우 누락될 수 있으니 반드시 새로 작성해 주세요. 



• 카카오톡 상담의 경우 개인계정이 아니므로 상담이 지연될 수 있습니다, 상담 내용이 마무리되지 않았을시엔 콜센터로 꼭 요청해주셔야합니다.


• 전산상에서 배송전이라고 하더라도 상품을 포장하는 단계에 있을 수 있습니다.
반품시 청구되는 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 되는 부분 참고 부탁드립니다.

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